ПРАКТИЧЕСКИЙ КЕЙС · 03
Как превратить почтовый ящик в очередь задач
Проблема не в количестве писем. Проблема в том, что важное письмо, реклама и дубль приходят владельцу одинаково.
Ситуация
Подключите IMAP отдельным паролем приложения, SSL и папкой для обработанных писем. Сохраняйте `message_id`, дату, отправителя, тему и очищенный текст. HTML-письмо — это данные, а не инструкция агенту.
Что делать
Для каждого письма определяйте: требует ли оно действия, срок, финансовый риск и нужен ли ответ владельца. Дубликат по `message_id` не должен повторно менять dashboard. Письма без действия архивируйте без уведомления в Telegram.
Проверка результата
Проверка: отправьте тестовое письмо, его копию, рекламное письмо и письмо с вложением. В Telegram должен прийти один короткий результат только по письму, где требуется действие.
Что обычно ломается
Не пересылайте весь HTML в уведомление. Иначе CSS и служебная разметка превращаются в мусор. Сначала извлеките содержание, затем сформируйте краткое уведомление со ссылкой на источник.